スタッフインタビュー
Staff
Interview
お客様の喜びを直接感じることができるお仕事です
M.Masayuki
- タカノグループとの出会いと入社の決め手
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私は政治経済学部を卒業し、特に住宅に対する強い興味があったわけではありませんでした。しかし、大学生活を終えて富山に帰ることを考えたとき、モノづくりや車に関わる仕事はあまりしたくなく、住宅業界にたどり着くことになりました。
タカノグループに出会ったのは、親族が関わっていたことが大きなきっかけでした。銀行なども受けてみましたが、なかなか上手くいかず、焦りを感じていました。その中で合同企業説明会でタカノグループの説明を聞く機会があり、漠然と「ここは良いかもしれない」と感じ、選考を受けることにしました。
入社の決め手となったのは、失敗したくないという気持ちがあったことです。体育会系の厳しい雰囲気には抵抗がありましたが、人事の方の人柄がとても良く、ここならリスクが少ないと感じました。タカノグループであれば、自分が成長できる環境が整っていると確信し、入社を決意しました。
- 実際に入社をしてギャップに感じたこと
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入社当初、思っていたよりも年齢層が高く、若い人が少ないという印象を受けました。しかし、現在では若い人も増えてきており、職場の雰囲気が変わってきたと感じています。また、思ったよりも社員数が多く、組織の規模に驚きました。特に営業の仕事に関しては、孤立していると感じることがありましたが、実際にはチームで協力し合う機会も多く、サポート体制がしっかりしていることに気づきました。これらの経験を通じて、職場の環境や人間関係が徐々に自分にとって快適なものになっていることを実感しています。
- 現在の具体的な業務内容
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現在の業務では、お客様にとって一生に一度の大きな決断となる商品を提案しています。この商品の選定には、私自身も深く関与しており、お客様が自分や私たちの商品を選んでくれることが、非常にわかりやすい魅力となっています。地図にも残るような商品を手掛けることは、大きなやりがいを感じられますし、その過程で自分自身が認められているという感覚を得ることができます。
商談は通常4回ほど行われるため、お客様との関係性をしっかりと築くことができるのも大きなポイントです。この信頼関係を通じて、より良い提案ができるよう努めています。お客様にとって特別な商品を提供することで、満足度を高めることができるのが私の現在の仕事の魅力です。
- 今後はどういったことに挑戦したいか
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今後の目標として、住宅を売るという達成感を得た今、次は自分だけでなく、周囲のメンバーが売りやすい環境を整えることに挑戦したいと考えています。そのためには、上層部に対しても積極的に意見を発信し、改善点を提案していく必要があると思っています。
特に、会社に残る古い体質を打破し、より良い職場環境を作ることが重要です。これを実現するために、周囲と連携しながら、柔軟な発想で新しい取り組みを進めていきたいと考えています。自分の成長を通じて、会社全体の活性化にも寄与できるよう努めていきます。
- タカノグループの魅力
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タカノグループの魅力は、営業職における成果主義の文化にあります。努力が直接成果に繋がるため、年功序列のような固定観念がなく、自分の頑張り次第で評価を受けられる点が特に魅力的です。このため、給与もインセンティブを含めて他社よりも良い水準にあり、生活水準を向上させることが可能です。
さらに、タカノ一条ホーム(一条工務店)は日本で一番売れている住宅メーカーであり、その商品を扱うことができるのは大きな利点です。最先端の商品を自信を持って提案できることは、営業マンとしてのやりがいにつながります。また、営業として大きく見せる必要もなく、等身大の自分で接客できるため、精神的なストレスも少ないです。タカノグループで働くことで、仕事とプライベートの両方において充実した毎日を実現できると感じています。
- あなたにとってのリバブル(働き甲斐)は?
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建物のご契約をいただく時が一番働きがいを感じる瞬間です。
世の中に住宅メーカーはたくさんあり、営業も多くいる中でその時のベストの選択をいただいたと思うと、この仕事をしてきてよかったなと思います。
お客様からご紹介をいただき次のお仕事につながること、またお客様からご指名いただけることなどは、この仕事をやってきてよかったなとより一層思えるタイミングですね。
1日の流れ
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8:30出社、朝礼
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8:30~10:00メール応対等
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10:00~12:00前日からの仕事再開
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12:00~昼休み
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13:00~16:00打合せ、現場等デスクワーク以外の仕事
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16:00~18:00メール応対、翌日の仕事準備
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18:00~お客様対応TELなど
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19:00退社
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